miércoles, 26 de noviembre de 2014

[Columna] Lic. Albareda “Siempre al frente, Pedro Dynamo”

Sobre la asertividad y la motivación
Una persona tiene una conducta asertiva cuando defiende sus propios intereses, expresa sus opiniones libremente y no permite que los demás se aprovechen de ella.                                                                 
La ventaja de ser asertivo es que puede obtenerse lo que se desea sin ocasionar trastornos a los demás. 
Siendo asertivo se puede actuar a favor de los propios intereses sin sentirse culpable o equivocado por ello; igualmente dejan de ser necesarios la docilidad extrema o la retracción, el ataque verbal o el reproche.

TÉCNICAS PARA SER ASERTIVO


TÉCNICA DEL DISCO RAYADO

En algún aspecto, es combatir lo que denomino el “folklore aeronáutico”. 
Pedro Dynamo lucha contra el desánimo, contra la desidia de algunos jefes, contra cuestiones políticas que desconoce y le son tan ajenas, pero ingresa todos los días a su oficina feliz porque trabaja en el ámbito que ama. Está armando un proyecto que acude en gestionar el estrés en los CTAs.

(¡Cualquier parecido con mi propia realidad NO es pura coincidencia…!).

Se reúne con colaboradores y algunos compañeros, para comentarlo. Es en este preciso momento cuando hace irrupción, en el escenario, el “folclore aeronáutico”. 

A - “A ningún jefe le interesa ocuparse de las personas, no te calientes”
B - “Terminala con los Controladores, ya nadie te escucha”
C - “Los Controladores están metidos en problemas políticos, gremiales, ni a ellos les preocupa su propio estrés. ¡Jaja!”

Este es el momento bisagra para Pedro Dynamo: o se deja manipular por las recurrencias neuróticas, o avanza.

Pedro Dynamo -  Volvamos a lo que yo les planteaba, no nos desviemos del eje de discusión, después seguimos con la QUEJA AERONÁUTICA. Avancemos: el manejo del estrés y de situaciones críticas en el Control……” ¡Chan!

Esta es la diferencia entre un estúpido - Ver columna del mes de Octubre - (Cliquear) y un MOTIVADO.

Y Pedro Dynamo trata de no ser estúpido. Conoce la realidad organizacional, sabe de tiempos y juegos políticos, intuye conveniencias, pero no se deja manipular por los -Hago la plancha- o por los “Todo es una m…”.

Pedro Dynamo VIVE EL DIA. Es un disco rayado, repite su prédica. 

Pedro Dynamo cree que los “caminos del Señor son inescrutables” (frase extraída de una estampita), que paradójicamente coincide con la opuesta de yanquilandia: “Just do it”. Pensalo, deséalo y tu proyecto encontrará el camino que hoy desconocés.

TÉCNICA DEL ACUERDO ASERTIVO 
- Sí, es cierto, me olvidé de la reunión que teníamos. Pero sabés bien que soy una persona responsable. 

- Es posible que tengas razón, seguramente podría ser más tolerante, quizá no debiera mostrarme tan duro, veamos...

TÉCNICA DE LA PREGUNTA ASERTIVA
-¿Qué fue lo que te molestó? Realmente no me di cuenta.

TÉCNICA DEL APLAZAMIENTO ASERTIVO 

- “Hablemos más tarde. Este no es el momento”. (Me tomo diez minutos, me tomo un té).

TÉCNICA DE LA IRONÍA ASERTIVA.

- “Sos un fanfarrón»
- «Gracias. Y eso que no me conocés bien». 

María del Carmen ALBAREDA
Licenciada en Psicología
Facilitadora en FF.HH
mdelcalbareda@yahoo.com.ar

1 comentario:

  1. Es muy difícil ser asertivo más cuando la gente está acostumbrada a que solo le digan lo que quiere escuchar y se ofende si no es asi.

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